ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
1. Общие положения
Интернет-магазин Domovychok Shop осуществляет продажу товаров в соответствии с действующим законодательством Украины.
Гарантийные обязательства предоставляются в соответствии с условиями производителя и Законом Украины «О защите прав потребителей».
2. Гарантийный срок
Гарантийный срок указывается в описании товара на сайте или в сопроводительной документации.
Срок гарантии может отличаться в зависимости от категории товара и устанавливается производителем.
3. Порядок гарантийного обслуживания
В случае выявления производственного дефекта в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться к продавцу для проведения диагностики товара.
Гарантийное обслуживание осуществляется после подтверждения гарантийного случая.
Для рассмотрения обращения необходимо предоставить:
-
товар в полной комплектации
-
документ, подтверждающий покупку
-
гарантийный талон (при наличии)
4. Ограничения гарантии
Гарантия не распространяется на:
-
механические повреждения
-
нарушение правил эксплуатации
-
повреждения, вызванные перепадами напряжения
-
естественный износ
-
вмешательство в конструкцию товара
5. Доставка товара на гарантийное обслуживание
Доставка товара для гарантийной диагностики осуществляется за счет покупателя, если иное не предусмотрено условиями производителя.
6. Контактная информация
По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь:
ФЛП Глущенко Елена Викторовна
Телефон: 093 336 1730
Email: domovychok.shop@gmail.com

